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국민건강보험공단 의료비 환급금 조회 신청방법 신청기간

 

 

1. 의료비 환급금이란?

의료비 환급금은 병원에서 진료나 치료를 받은 후 본인이 부담한 의료비에서 국민건강보험공단이 실제 부담해야 할 부분이 잘못 계산되어 과다 납부된 금액을 돌려주는 제도입니다. 주로 병원에서 청구한 금액이 잘못되었거나, 환자가 자비로 먼저 부담한 금액 중 일부가 환급 대상이 되는 경우에 발생합니다.

주요 환급금 발생 이유:

  • 중복 납부: 같은 의료비를 여러 번 납부한 경우.
  • 과오 납부: 의료기관에서 잘못 청구하거나, 환자가 본인이 부담해야 할 금액보다 더 많이 납부한 경우.
  • 본인 부담 상한제: 연간 본인이 부담하는 의료비가 상한액을 초과한 경우 초과 금액 환급.

 

2. 환급금 조회 방법

1) 국민건강보험공단 홈페이지 조회 (PC)

국민건강보험공단 홈페이지에서 환급금을 조회하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈페이지 접속: https://www.nhis.or.kr
  2. 로그인: 공인인증서(또는 금융인증서, 공동인증서, 네이버 인증서, 카카오 인증서)로 본인 인증 후 로그인합니다.
  3. 메뉴 이동: 메인 페이지 상단 메뉴에서 **‘민원여기요’**를 클릭하고, ‘보험급여’ 섹션에서 **‘환급금 조회/신청’**을 선택합니다.
  4. 조회: 본인의 보험료 납부 내역과 환급금 발생 여부를 확인할 수 있습니다.

2) 모바일 앱 조회 (The 건강보험 앱)

모바일 앱을 사용하여 더 간편하게 조회할 수 있습니다.

  1. 앱 스토어에서 ‘The 건강보험’ 앱을 다운로드하고 설치합니다.
  2. 공인인증서 또는 간편 인증으로 로그인합니다.
  3. ‘민원신청’ 메뉴로 이동한 후 ‘환급금 조회/신청’ 항목을 선택하여 본인의 환급 가능 내역을 조회합니다.

3) 전화 조회

국민건강보험공단 **고객센터(1577-1000)**에 전화하여 환급금 여부를 문의할 수 있습니다. 본인 인증 절차를 거쳐 상담원이 조회를 도와줍니다.

4) 방문 조회

가까운 국민건강보험공단 지사에 방문하여 신분증을 지참하고 상담을 통해 환급금 발생 여부를 직접 확인할 수 있습니다.

 

 

3. 환급금 신청 방법

환급금이 조회되면 온라인이나 오프라인으로 쉽게 신청할 수 있습니다.

1) 온라인 신청 (PC 또는 앱)

온라인으로 환급금을 신청하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈페이지 또는 The 건강보험 앱에서 환급금을 조회합니다.
  2. 조회 화면에서 ‘환급금 신청’ 버튼을 클릭합니다.
  3. 본인 명의의 은행 계좌 정보를 입력합니다.
  4. 입력한 계좌로 환급 신청이 완료됩니다. 이후 환급 처리가 완료되면 신청한 계좌로 환급금이 입금됩니다.

2) 방문 신청

오프라인으로 국민건강보험공단 지사를 방문하여 신청할 수도 있습니다.

  1. 가까운 국민건강보험공단 지사를 방문하여 환급금 신청서를 작성합니다.
  2. 본인의 신분증을 제출하고, 신청서를 접수합니다.
  3. 본인 명의 계좌로 환급금이 입금됩니다.

3) 우편 또는 팩스 신청

우편 또는 팩스로도 환급금을 신청할 수 있습니다.

  1. 국민건강보험공단 홈페이지에서 환급금 신청서 양식을 다운로드하여 작성합니다.
  2. 작성한 신청서와 함께 본인의 신분증 사본을 팩스나 우편으로 공단에 제출합니다.
  3. 신청이 접수되면 환급금이 본인 계좌로 입금됩니다.

 

4. 신청 기간 및 환급금 소멸 시효

  • 환급금 신청 기간: 의료비 환급금은 발생한 후 5년 이내에 신청해야 합니다. 이 기간이 지나면 환급받을 권리가 소멸되어 환급금을 받을 수 없게 됩니다.
  • 소멸시효: 환급금은 5년 이내에 청구해야 하며, 그 이후에는 자동으로 소멸됩니다. 따라서 환급금 발생 사실을 알고 있는 경우에는 반드시 기한 내에 신청해야 합니다.

유의사항:

  • 국민건강보험공단에서 환급금이 발생한 경우, 문자우편으로 안내해주는 경우가 있으니 이를 확인하는 것이 중요합니다.
  • 만약 문자를 받지 못했더라도, 공단 홈페이지나 앱에서 주기적으로 조회해보면 좋습니다.

 

5. 환급금 처리 및 입금 시기

환급금 신청이 완료되면, 신청일로부터 약 1~2주 내에 환급금이 본인 명의의 계좌로 입금됩니다. 공단의 처리 상황이나 은행의 사정에 따라 다소 지연될 수 있습니다. 만약 신청 후 2주 이상 지연될 경우 국민건강보험공단에 문의하여 환급금 처리 상황을 확인하는 것이 좋습니다.

입금 후 확인 방법:

  • 환급금이 입금되면 국민건강보험공단에서 문자로 입금 완료를 알려주는 경우가 있습니다. 또한, 신청한 계좌의 입금 내역을 통해 직접 확인할 수 있습니다.

 

 

6. 기타 참고 사항

본인 명의 계좌 사용

환급금 신청 시 반드시 본인 명의의 계좌를 사용해야 하며, 대리 신청의 경우 대리인 명의로 신청하려면 위임장과 대리인의 신분증 사본을 제출해야 합니다.

중복 신청 주의

동일한 환급금을 중복 신청하지 않도록 유의해야 합니다. 국민건강보험공단 시스템이 이를 자동으로 차단하지만, 잘못된 정보로 인한 중복 신청은 처리에 지연이 발생할 수 있습니다.

환급금 대상 여부 확인

간혹 병원이나 약국에서 직접 국민건강보험으로 청구되지 않은 부분이 발생할 수 있습니다. 이 경우 본인이 의료비를 모두 자비로 납부했더라도 환급 대상이 되는 경우가 있으니, 자주 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

이와 같이 국민건강보험공단의 의료비 환급금은 발생 원인과 상황에 따라 다를 수 있지만, 주기적인 확인과 신청 절차를 통해 돌려받을 수 있습니다.

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